当今的时代是一个质量挑战的时代,优质服务是管理者共同追求的目标,检查、考核是对质量进行控制的一个重要环节。护理部制定了严格的检查、考核标准,使管理有依据,有成效,通过检查、考核活动敏锐地发现新问题、新情况,激励先进,鞭策后进。长期以来,护理部坚持每日夜查房,夜查房内容临时安排,不预先通知。此做法有效地控制了管理上薄弱时间段的护理质量,通过强有力的督查监控,护理人员基本能严格按规范要求执行常规工作,尽管临床工作量逐年增大,临床护理人员相对不足,危重病人多,突发事件及特护工作繁重,护理部重视了护理人力资源的合理调配,保证了临床工作的有效运转,多年来无重大护理差错的发生。基础护理工作可以有效地反应一所医院的重病护理质量,针对现在危重病人多,从下级医院转诊的重病人部分带有压疮的现象,护理部着重进行了压疮的危机管理,2004年开始特指派一名科护士长(副主任护师)进行全院危重病人的压疮管理,制订压疮上报制度、护理会诊制度,从病人的病情、皮肤进行评估,到护理质量方案的研究,取得了初步的成效。2006年我们成立了压疮综合管理小组,由护理部、科护士长及ICU、神经内科、矫外科、脑外科、呼吸科、肿瘤科、传染科等压疮高危科室的专科护士组成,对全院有压疮风险的病人进行评估、会诊、循证、制订治疗方案,观察疗效及资料的收集。对每一位压疮病人进行全程跟踪随访,为临床护士管理压疮提供了新的理论,新的方法;促进了压疮的愈合,获得了良好的社会效益,也普遍提高了临床护士防范压疮的意识。

护理文书质量检查

检查健康教育

检查危重病人的基础护理
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